配送方針 欧州連合およびアメリカ合衆国

月曜日から金曜日の16時までにご注文いただいたすべての注文は、24時間以内に配送業者に引き渡されます。

16時以降のご注文は翌営業日終了前に配送業者に引き渡されます。祝日および日曜日は発送および配達は行っておりません。

荷物のサイズの関係で、私書箱への配送はできません。

現在、EU内の配送総時間は2～5営業日です。ヨーロッパへのご注文は送料無料です。

ヨーロッパ以外へのご注文は7～9日以内に配達されます。非EUのご注文には輸入関税や税金がかかる場合があります。詳細をご希望の場合はお問い合わせください。

実際の配達は、配送業者（PostNL、DPD、DHL、UPS、Fedex）の混雑状況により変動することがあります。

当店は常にオランダの中央に位置する倉庫から発送しています。

当社の製品は、中国にある工場で製造されており、最も有利な価格と高品質なドールを実現しています。

EU圏外のお客様へのご注意：
EU圏外への発送は輸入関税や現地の規制の対象となる場合があります。輸入費用が発生した場合、これらの関税の支払いを拒否すると発送が遅延し、荷物が当店に返送された場合は返送料を返金から差し引かせていただきます。

お住まいの国で製品の輸入が許可されているかご確認ください。ご注文を行うことで、輸入者としての責任を負うことに同意したものとみなされます。つまり、製品の輸入および使用に関するすべての現地の法律および規制を遵守する責任があるということです。

UPSが関税や税金の適用に誤りを犯すことがある点もご留意ください。実際の関税・税金額は最初の見積もりより低い場合があります。

最善の対応は、受取人であるお客様が直接UPSに連絡して確認することです。

多くの場合、これらの問題は迅速に解決され、電話一本で関税額が最初の見積もりより減額されることがあります。

残念ながら、発送者である当店が代わりに対応することはできません。

当店がUPSに関税に関して問い合わせた場合、UPSはお客様に直接連絡するように案内します。