Forsendelsespolitik EU og USA
Alle ordrer afgivet før kl. 16.00 mandag til fredag vil blive overgivet til transportøren inden for 24 timer.
Ordrer afgivet efter kl. 16.00 vil blive præsenteret inden udgangen af næste dag. Ordrer afsendes eller leveres ikke på helligdage og søndage.
Vi kan ikke levere til postbokse på grund af pakkernes størrelse.
Den samlede leveringstid er i øjeblikket mellem 2-5 hverdage inden for EU. Forsendelse er gratis for europæiske ordrer.
Ordrer uden for Europa leveres inden for 7–9 dage. Importafgifter og skatter kan gælde for ordrer uden for EU. Kontakt os, hvis du ønsker mere information.
Den faktiske levering kan variere på grund af travlhed hos transportøren (PostNL, DPD, DHL, UPS eller Fedex).
Vi sender altid fra vores centralt beliggende lager i Holland.
Vores produkter fremstilles i vores fabrik i Kina for at opnå den mest fordelagtige pris og de bedste højkvalitetsdukker.
Bemærk for kunder uden for EU:
Ordrer sendt uden for EU kan være underlagt importafgifter eller lokale regler. Hvis importomkostninger er gældende; vil afvisning af at betale disse importafgifter medføre en forsinkelse af din forsendelse, og hvis pakken sendes tilbage til os, vil returomkostningerne blive trukket fra din refusion.
Kontroller venligst, om produktet er tilladt i dit land. Ved at afgive en ordre accepterer du ansvaret som importør. Det betyder, at du er ansvarlig for at overholde alle lokale love og regler vedrørende import og brug af produktet.
Det er værd at bemærke, at UPS kan begå fejl ved pålæggelse af toldafgifter eller tariffer. Det faktiske beløb for told/tariffer kan være lavere end den oprindelige prisoversigt.
Den bedste fremgangsmåde er at kontakte UPS direkte for afklaring, da afgifterne faktureres til dig som modtager.
I mange tilfælde bliver disse sager hurtigt løst, og toldafgifterne kan reduceres fra det oprindelige beløb med blot et enkelt opkald.
Desværre kan vi som afsender ikke gøre dette på dine vegne.
Når vi kontakter UPS vedrørende sådanne afgifter, henviser de os tilbage til kunden og beder dig kontakte dem direkte.
