Politica di spedizione UE e USA
Tutti gli ordini effettuati prima delle 16:00 dal lunedì al venerdì saranno consegnati al corriere entro 24 ore.
Gli ordini effettuati dopo le 16:00 saranno presentati entro la fine del giorno successivo. Gli ordini non vengono spediti né consegnati durante le festività pubbliche e la domenica.
Non possiamo consegnare a caselle postali a causa delle dimensioni dei pacchi.
Il tempo totale di consegna è attualmente tra 2 e 5 giorni lavorativi all'interno dell'UE. La spedizione è gratuita per gli ordini europei.
Gli ordini fuori dall'Europa saranno consegnati entro 7-9 giorni. Per gli ordini extra-UE potrebbero essere applicati dazi doganali e tasse. Contattaci se desideri maggiori informazioni.
La consegna effettiva può variare a causa dei periodi di maggiore attività del corriere (PostNL, DPD, DHL, UPS o Fedex).
Spediamo sempre dal nostro magazzino centrale nei Paesi Bassi.
I nostri prodotti sono realizzati nella nostra fabbrica in Cina per garantire il prezzo più vantaggioso e bambole di alta qualità.
Nota per i clienti extra UE:
Gli ordini spediti fuori dall'UE possono essere soggetti a dazi doganali o regolamenti locali. Se i costi di importazione sono applicabili, il rifiuto di pagare tali dazi comporterà un ritardo nella spedizione; se il pacco viene rispedito a noi, i costi di reso saranno detratti dal rimborso.
Verifica se il prodotto è consentito nel tuo paese. Effettuando un ordine, accetti la responsabilità come importatore. Ciò significa che sei responsabile del rispetto di tutte le leggi e regolamenti locali riguardanti l'importazione e l'uso del prodotto.
È importante notare che UPS potrebbe commettere errori nell'applicazione di dazi o tariffe. L'importo effettivo dei dazi/tariffe potrebbe essere inferiore alla stima iniziale.
La soluzione migliore è contattare direttamente UPS per chiarimenti, poiché le spese sono addebitate a te come destinatario.
In molti casi, queste questioni si risolvono rapidamente e i dazi possono essere ridotti rispetto all'importo iniziale con una semplice telefonata.
Sfortunatamente, come mittenti, non possiamo farlo per tuo conto.
Quando contattiamo UPS riguardo a tali spese, ci rimandano al cliente, chiedendo che tu li contatti direttamente.
