Ritorni

Come consumatore in Europa, hai il diritto di annullare il tuo ordine fino a 30 giorni dopo la ricezione senza dare motivo. Dopo la cancellazione, hai altri 14 giorni per restituire il prodotto. Ti verrà quindi accreditato l'intero importo del tuo ordine, esclusi i costi di spedizione. Devi sostenere il costo di restituire il prodotto dalla tua casa al negozio. Fare riferimento al sito Web del tuo corriere per prezzi esatti.

Tutti i nostri prodotti vengono consegnati sigillati, se si rompe il sigillo, i resi non sono più possibili.

I prodotti vengono consegnati in una borsa sigillata trasparente, quindi puoi decidere alla consegna se si desidera utilizzare il prodotto o restituirlo.

Se si utilizza il diritto di ritiro, il prodotto deve essere restituito a noi con tutti gli accessori consegnati e - se ragionevolmente possibile - nella sua condizione e imballaggio originali.

Per esercitare questo diritto, devi prima contattarci tramite il modulo di contatto o via e -mail monicamoments@outlook.com e fornire il tuo numero di ordine.

Invia il pacco indicando il numero dell'ordine (o come riferimento nella nota di consegna e con una nota nella casella).

Il costo della spedizione di reso deve essere trasportato dall'acquirente.

L'importo dell'ordine verrà rimborsato entro 14 giorni dal ricevimento del rendimento, a condizione che il prodotto venga restituito in buone condizioni.

I rimborsi vengono effettuati allo stesso modo dell'ordine originale.